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Reparaturannahme
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Wir bitten Sie Ihr Gerät ( ohne Zubehör ) direkt bei in der Werkstatt oder bei unsererm unten aufgeführten
Reparaturannahme-Service-Punkt
in Berlin abzugeben.Das Reparaturformular bekommen Sie auch bei der Abgabe vor Ort von uns.
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Charlottenburg
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Spandau
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Versandservice
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Versandservice
Sie Wohnen nicht in Berlin oder haben keine Zeit?
Dann machen Sie doch einfach von unserem Versandservice gebrauch!Dazu bitten Wir Sie folgendermaßen vorzugehen:
Versenden Sie Ihr Gerät gut verpackt und versichert zusammen mit dem “Reparaturformular“ an unseren Reparaturannahme-Service-Punkt
Konsolenwelt
Kantstr. 65
10627 Berlin
Damit bieten wir Ihnen unseren Service nicht nur Lokal sondern Bundesweit an.
Sobald wir Ihr Gerät erhalten und überprüft haben, werden wir Ihnen, die Reparaturkosten mitteilen.
(Wir reparieren keine Geräte, ohne vorherige Absprache mit Ihnen)Nach der Reparatur erhalten Sie Ihre Rechnung.
Nachdem wir Ihre Zahlung erhalten haben, wird Ihr Gerät von uns versandkonstenfrei versichert an Sie zurück versendet.
(Detaillierte Zahlungsmöglichkeiten erfahren Sie hier)Sollten die Reparaturkosten den derzeitigen Wert Ihres Gerätes übersteigen und oder Sie keine Reparatur wünschen, erlauben wir uns eine Servicepauschale von 20,00 € bei Spielekonsolen und 50,00€ bei Apple Computern zu erheben.
Die Kosten für den Rückversand sind bei einem erteilten Reparaturauftrag im Reparaturpreis enthalten.
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FAQ
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In der Liste der häufig gestellten Fragen finden Sie Antworten zu Fragen rund um den KonsolenWelt Reparaturservice. Bei weiteren Fragen haben Sie selbstverständlich die Möglichkeit per E-Mail
info@konsolenwelt.eu
oder telefonisch
Mo-Sa von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr sich an das KonsolenWelt Team zu wenden.
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Abgegeben oder eingeschickt, was dann?
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Bleibt die Garantie nach der Reparatur bestehen?
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Grantie nach der Reparatur?
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Wie lange dauert eine Reparatur?
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Wo kann Ich mein Gerät abgeben?
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Wann kann ich die Bezahlung vornehmen?
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Wie kann ich die Bezahlung vornehmen?
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Wie werden die Geräte versandt?
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Preise
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Unsere Reparaturpreise sind momentan leider nur unter der Desktop Version ferfügbar!
Hierfür bitten wir Sie uns
unter
von Ihrem Tablet oder PC aus zu besuchen.
Gerne können Sie uns diesbezüglich auch telefonisch unter der
Tel.-Nr.: 030 52689552
oder per
E-mail: kontakt@konsolenwelt.eu
kontaktieren.
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Spielekonsolen
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Apple Geräte
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Reparaturformular
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Das Reparaturformular erhalten Sie mit einem Klick auf Reparaturformular